Comercial Jesuman confía en Bizerba para la instalación de un novedoso sistema Scan & Go Loss Prevention en sus tiendas de alimentación

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Comercial Jesuman confía en Bizerba

Comercial Jesuman confía en Bizerba para la instalación de un sistema de prevención de pérdidas Scan & Go «Supersmart powered by Bizerba»

 

Actualmente, muchas tiendas ya utilizan soluciones de autopago en las que los clientes escanean sus productos y pagan sin contacto. Este sistema ahorra personal en el área de pago y libera espacio que se puede usar de manera más efectiva. Sin embargo, existe un problema con el autopago: se producen muchos errores durante el escaneo, lo que genera enormes pérdidas para los minoristas. Por ello, en muchas tiendas, se están eliminando muchos de los sistemas Scan & Go instalados.

BIZERBA, proveedor líder de soluciones innovadoras para el punto de venta, ha desarrollado una solución digital para evitar estos errores en el sector minorista. Se trata del sistema de prevención de pérdidas Scan & Go «Supersmart powered by Bizerba». Consta de componentes de hardware y software basados en IA que permiten optimizar los tiempos y procesos de pago en el punto de venta, reduciendo drásticamente las pérdidas.

Esta solución inteligente ya se ha implementado con éxito en muchos países, tales como: Israel, República Checa, Hungría y Turquía. Además, existen varios proyectos piloto con resultados prometedores en Alemania, EE. UU., Polonia, Brasil y Vietnam.

 

Importante Instalación en España

Comercial Jesuman, uno de los principales minoristas de alimentación en Canarias, reconoce la importancia de este tipo de tecnologías para mejorar la experiencia de compra y aumentar las ventas. Por ello, Comercial Jesuman confía en Bizerba para la instalación de Supersmart, por primera vez en España.

Mediante una aplicación especialmente diseñada para Jesuman, los clientes pueden escanear los productos antes de colocarlos en el carrito de la compra. Cada artículo de la tienda se almacena en el software Supersmart con todos sus detalles. En base a estos datos y con la ayuda de las tecnologías basadas en la IA y el Big Data, se puede validar el contenido de un carrito de la compra completo en unos pocos segundos. Gracias a ello, no es necesario cargar y descargar los productos en la caja del supermercado, lo que reduce considerablemente los tiempos de espera. Al mismo tiempo, el minorista puede estar seguro de que el contenido del carrito coincide a la perfección con los artículos registrados y pagados.

 

Gran potencial en Europa

Con esta primera instalación de Supersmart en España, se está comprobando la satisfacción del consumidor en el proceso de compra. Hendrik Ohse, Director Global Software Sales de Bizerba, explica:

«Esto no es sólo un proyecto piloto. Por un lado, el concepto pronto se implementará en otras tiendas y, por otro lado, este exitoso proyecto ya ha atraído la atención de muchos otros minoristas y cadenas de supermercados».

Algunos minoristas de España y de otros países europeos ya han anunciado la visita a Jesuman para ver la solución en vivo y en directo.

 

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